Census Twitter

Quem são os utilizadores portugueses do Twitter foi o que se tentou responder com o Census Twitter, cujos resultados podem ser consultados aqui.

Além de dados sobre utilizadores individuais, também foram inseridas algumas questões para empresas. O utilizador tipo não me espanta: “homem, solteiro, com frequência do ensino superior, tem entre 18 e 35 anos, é de Lisboa, usa Twitter há menos de 6 meses e não mais de 2 horas por dia.”

Um excelente trabalho de Rui Costa, fundador do TwitterPortugal (recomento da leitura). E já agora o respectivo wiki com informação preciosa para quem utiliza esta ferramenta.

O polémico blog da Petrobras

O blog da Petrobras, uma das maiores empresas brasileiras, tem gerado polémica e muita discussão entre bloggers e jornalistas daquele país. O Fatos e Dados foi criado, diz a Petrobras, para divulgar informação sobre a empresa. A contestação surgiu quando a empresa decidiu publicar no blog as perguntas e respostas de entrevistas solicitadas por jornalistas, antes ainda dos jornalistas terem publicados os seus trabalhos. Uma posição que entretanto reviu.

As posições são variadas. Em alguns blogs brasileiros (ver aqui, aqui e aqui) têm surgido muita informação sobre o tema. De igual forma, a conversa parece estar também animada no Twitter.

Na minha perspectiva, a iniciativa da empresa foi muito interessante (chamo a atenção para a plataforma de gestão de informação que a Petrobras desenvolveu para a assessoria de imprensa) e não estou contra o facto de publicarem na íntegra as entrevistas concedidas pela empresa. É uma forma de transparência a que os jornalistas podem ainda não estar habituados, mas que me parece fundamental numa época em que as ferramentas estão disponíveis. O único reparo que faço é o facto de as terem divulgado ainda antes dos jornalistas terem tido oportunidade de publicar os seus trabalhos. Mas, tendo corrigido este pormenor, acho até muito interessante o trabalho da empresa nesta área.

A comunicação é finalmente uma conversa, já não estamos no ponto de “Nós dizemos e vocês ouvem ou lêem”. E este pormenor (grande pormenor, crítico até) está a mudar toda a forma de comunicação no espaço público. Quer para os jornalistas, quer para os assessores e RP's. Agora já ninguém controla nenhum dos portões.

The BOBs Awards

Quem quiser acompanhar a cerimónia de entrega do concurso internacional de weblogs da Deutsche Welle The BOBs pode fazê-lo aqui. O evento decorre hoje, em Bona, no segundo dia do Global Media Forum.

E-book “JORNALISMO: Mudanças na Profissão, Mudanças na Formação”

Está já disponível aqui o E-Book com as actas do seminário “JORNALISMO: Mudanças na Profissão, Mudanças na Formação”, realizado em Setembro na Universidade do Minho.
Das várias comunicações (assisti ao evento e foram excelentes participações) sugiro, tal como o Joaquim Fidalgo, a leitura do texto de Jane Singer: "Barbarians at the Gate or Liberators in Disguise? - Journalists, Users and a Changing Media World".

Blog da Clinique - um bom exemplo

Tenho sempre a tentação de pensar que Portugal ainda está muito atrasado em termos de comunicação web. Talvez porque leio muita coisa originária dos EUA (Espanha também me parece ser um país bem posicionado).

São poucos os casos que conheço (se souberem de alguns e me quiserem informar, era muito importante para mim) de bons weblogs de RP em Portugal (excepto os vários que leio ligados a empresas ou a especialistas em comunicação).

Por isso, gostava de destacar o caso da Clinique Portugal. O blog fala, naturalmente, dos produtos da marca mas presta um serviço importante, com dicas de beleza, maquilhagem, etc. É um exemplo do que, penso, devem ser este tipo de ferramentas. Não um espaço para simplesmente vender mas uma boa fonte de informação, com conteúdo relevante e que acrescenta mais valia aos leitores. 

Através do blog, é ainda possível pedir conselhos a uma consultora de beleza e os comentários e perguntas das leitoras não ficam sem resposta.

Já que falo em blogs de imagem, porque pode interessar a alguns dos leitores do JD, sugiro também que acompanhem  famoso mini-saia. É o meu favorito, neste tema. 

Livros web

Foram hoje enviados por correio:

Personality Not Included: Why Companies Lose Their Authenticity And How Great Brands Get it Back - Rohit Bhargava


Everything Is Miscellaneous: The Power of the New Digital Disorder - David Weinberger

Os melhores posts de marketing

Tamar Weinberg reuniu os melhores posts sobre marketing digital de 2008 numa lista que levará muito tempo a explorar.
Dividido por temas - SEO, meios sociais, twitter, facebook, blogs, marketing viral - junta um conjunto muito grande de textos e, pelo que explorei, muitos deles com interesse.

Via eTc.